Как сократить ложные тревоги в разы
Ложные тревоги приучают дежурных игнорировать сигналы. Это опаснее, чем отсутствие системы.
Смотрите на скорость
Уровень, растущий на пять сантиметров в час, опаснее стабильных высоких значений.
Подтверждайте данными
Тревога по одному датчику проверяется соседними станциями.
Эскалируйте
Если ответа нет, тревога идёт следующему дежурному.
Совет: раз в месяц разбирайте тревоги и убирайте те, что не требовали действий.
Автор: Питер Баккер · Технический директор